Micro說:理性看待,擇優(yōu)而用。
3月15日,法國Deutz香檳CEO的兒子在Facebook上發(fā)表的一則辱華言論引發(fā)中國葡萄酒行業(yè)從業(yè)者及廣大消費(fèi)者的嚴(yán)重不滿。隨著該事件不斷發(fā)酵,其中國運(yùn)營商史瓦仕貿(mào)易(上海有限公司)發(fā)表了回復(fù)稱:針對PATRICK Rosset先生及其個(gè)人社交主頁上的言論,我們昨夜直接聯(lián)系了Deute香檳酒莊的執(zhí)行官FABRICE Rosset先生,并表達(dá)了我們強(qiáng)烈的不滿,對這條令人遺憾和不恰當(dāng)?shù)男畔⒏械秸痼@和難過。而面對這樣的回復(fù),眾多業(yè)內(nèi)人士紛紛對微釀表達(dá)了他們的觀點(diǎn)。

“典型的法國商人,賺著中國人的錢,還要罵中國”?
“你們看微博了嗎?Deute香檳招致中國葡萄酒行業(yè)相關(guān)從業(yè)者及大量消費(fèi)者的‘口誅筆伐’。甚至有消費(fèi)者評論將矛頭直指整個(gè)法國酒商,一些用戶甚至這樣評論“這就是典型的法國商人,賺著中國人的錢,還要罵中國。”

風(fēng)波下消費(fèi)者轉(zhuǎn)發(fā)的圖片代表了幾乎一致的態(tài)度
事實(shí)真的如此嗎?在百度搜索主頁輸入“法國辱華”,確實(shí)有些觸目驚心。就在去年,法國就發(fā)生過多起辱華事件。“并非只有現(xiàn)在的Deute香檳事件,如大家之前所看到,某些行業(yè)和品牌對中國人來說,營商環(huán)境并不友好,”一位運(yùn)作消費(fèi)品流通領(lǐng)域的企業(yè)主表示。
法國上游:個(gè)體事件,理性對待
在采訪中,法國上游酒莊與一些國內(nèi)法國酒大商均呼吁:“大家應(yīng)理性看待,不要將單獨(dú)、偶發(fā)性事件,理解為群體、經(jīng)常性事件。”
法國梅多克維隆古堡莊主法國首選CEO馬杰對微釀?wù)f:“讓我想到我剛滿1歲的女兒,她對所有的事情都要按照她的想法來,要吃就有吃的,要喝就有喝的,如果沒有呢?馬上轉(zhuǎn)入偏執(zhí)分裂的狀態(tài),馬上就崩潰,開始嚎啕大哭,開始發(fā)怒。用流行話說:可豪橫了。長大了還這樣,就是典型的The psychology of adult macrosomia。這是病,得治。咋治?削他就完了:確立邊界或離他遠(yuǎn)去。正如法國總統(tǒng)馬克龍?jiān)?月12日晚上對新冠動員的重要指示中說的:éviter le repli nationaliste 病毒沒有護(hù)照,希望大家理性看待。”
有著多年葡萄酒運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的一位老板表達(dá)說:“法國酒商中確實(shí)存在一些投機(jī)取巧者,他們對中國商人的錢包充滿期待,而背地里對國人的素養(yǎng)及文化底蘊(yùn)卻報(bào)以鄙視的態(tài)度。但是,此次辱華事件目前仍屬于個(gè)別情況,中國是個(gè)巨大的市場,絕大部分視中國市場為最大客戶的法商是不會把個(gè)人內(nèi)心的看法表之于眾的。”
某長居法國的資深業(yè)內(nèi)人士表示:“對于DeutzCEO兒子辱華的言論,中國人確實(shí)應(yīng)該態(tài)度一致,堅(jiān)決不縱容,作為中國人,我心難平。法國上游還不知道事情已經(jīng)發(fā)展到這個(gè)地步,他們還在忙著抗疫,估計(jì)3天內(nèi)會封國。但批評個(gè)體事件,也不能搞牽連,希望大家理性對待這件事。”
法國克洛維斯釀酒技術(shù)顧問團(tuán)隊(duì)創(chuàng)始人廖曉燕則認(rèn)為:“Deutz這個(gè)品牌在中國市場算是比較小眾的,以后這個(gè)品牌在中國市場銷售的可能性也幾乎沒有了。需要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是,我支持抵制這個(gè)品牌,但還是呼吁大家理性看待,一些極端的言論不應(yīng)該被推崇。我了解到的情況是,法國一些大品牌和廠商對美國和中國市場是很重視的,尤其是今年開年美國對歐盟加征25%關(guān)稅引發(fā)了法國酒商不滿,因此他們對中國市場充滿期待。”
法國駐華大使館商務(wù)投資處的中國代表也對微釀表示:“他的言論只代表他個(gè)體,我看到的情況是:法國幾乎每個(gè)產(chǎn)區(qū)的很多酒莊都通過各種方式表達(dá)對中國的支持,也及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略例如舉行線上活動等方式繼續(xù)對中國市場進(jìn)行投資,大家都認(rèn)為,中國的葡萄酒消費(fèi)量仍然有很大的增長潛力。”
擇優(yōu)而用,作為買方:中國進(jìn)口商應(yīng)更加“挑剔”
另有一些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,Deutz香檳CEO兒子發(fā)布辱華言論,只是法國酒商對中國市場態(tài)度的一個(gè)縮影。
一位不愿透露姓名的北京酒商稱:“希望國內(nèi)進(jìn)口商能以此事為例,引以為鑒,挑選尊重中國市場、消費(fèi)者的法國酒商進(jìn)行合作,這也能避免如Deutz香檳一樣遇到‘空前危機(jī)’。”
“我認(rèn)為這件事最大的意義,就是給所有國內(nèi)進(jìn)口商一個(gè)提醒,無論選擇哪個(gè)國家的上游酒莊進(jìn)行合作,多溝通交流,在看產(chǎn)品好不好之前,一定要對相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行全面評估?,F(xiàn)在信息傳播速度非常快,避免出現(xiàn)類似情況,貨都壓死在自己的倉庫里。作為買方,我們中國酒商必須變得‘挑剔’,”另一位酒商表示。(END)