“文件格式不對(duì)，有色差，酒帽顏色不對(duì)”—— 一個(gè)標(biāo)簽引發(fā)大損失！

A酒商近半年來一直糾結(jié)于一款貼牌酒的酒標(biāo)。由于這是他所在公司的即將推出的拳頭產(chǎn)品，故在中國(guó)設(shè)計(jì)酒標(biāo)就耗費(fèi)了兩個(gè)月時(shí)間，好不容易確定了最終稿，發(fā)到澳大利亞酒廠去，問題卻接踵而至。

“首先，我發(fā)去的是CDR文件，但澳洲人表示無法打開，只能開AI文件。于是我們又重新轉(zhuǎn)換格式。打開酒標(biāo)后，又表示其中有一些色彩印刷出來有色差，酒廠方面作出更改后，卻不倫不類。”這名酒商指出，“此后，酒廠又表示無法提供設(shè)計(jì)中的橙色酒帽，他們只有紅色、黑色、金色的，其余顏色都不行。而橙色的需要從歐洲調(diào)貨，故換作紅色酒帽，配上橙色酒標(biāo)，顯得不協(xié)調(diào)。”

這名酒商表示：關(guān)鍵在于這個(gè)酒廠的澳洲工作人員辦事作風(fēng)很拖沓，都是他們快下班時(shí)才回郵件，中澳兩國(guó)又有時(shí)差，每推進(jìn)一個(gè)工作，都要耗費(fèi)好幾天的時(shí)間。嚴(yán)重耽誤了他們的生產(chǎn)與銷售進(jìn)度，導(dǎo)致旺季暢銷價(jià)位段產(chǎn)品斷貨，損失嚴(yán)重。

這家酒廠竟直接忘了修改生產(chǎn)日期

B酒商遇到的問題更為棘手。

這名進(jìn)口商要在一家西班牙酒廠做一款貼牌酒，在中國(guó)早早設(shè)計(jì)好了正標(biāo)與背標(biāo)。由于裝瓶日期只有在裝瓶前半個(gè)月才能預(yù)估，故背標(biāo)生產(chǎn)日期的月和日是用X代替，且將此事告訴了酒廠。

然而，由于正值生產(chǎn)旺季，這家做貼牌的酒廠工作量非常大，加之外方不懂中文，就直接忘記了此事，此后也未檢查出來，直接將生產(chǎn)日期標(biāo)注為2015年X月X日的成品發(fā)往中國(guó)，到了口岸時(shí)中國(guó)進(jìn)口商才發(fā)現(xiàn)，這直接導(dǎo)致這批葡萄酒無法清關(guān)。

第一單風(fēng)險(xiǎn)最大。

中國(guó)酒類流通協(xié)會(huì)進(jìn)口酒市場(chǎng)專業(yè)委員會(huì)常務(wù)副秘書長(zhǎng)席康表示：中國(guó)葡萄酒商在海外做貼牌，遇到的問題遠(yuǎn)不止這些。

“譬如酒標(biāo)在電腦上看了顏色還不錯(cuò)，但印刷出來色彩有差異；以及中國(guó)進(jìn)口商設(shè)計(jì)超級(jí)復(fù)雜的酒標(biāo)，比如有幾張紙的，多層工藝的，國(guó)外一般的印刷廠根本沒法做。”席康告訴記者，“實(shí)際上，許多國(guó)外的酒廠也沒遇到過這么復(fù)雜的事情，其他國(guó)家的進(jìn)口商一般都直接用他們備好的酒標(biāo)。對(duì)紙張和印刷的要求也沒那么高，葡萄酒在很多國(guó)家就是普普通通的快消品，但在中國(guó)進(jìn)口商對(duì)一些紙張和設(shè)計(jì)的要求，已經(jīng)接近奢侈品的包裝了，需要頂級(jí)的印刷廠才能完成。”

席康介紹到：往往第一單的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)很大，因?yàn)樗械囊?guī)格都是專門為你一個(gè)人定制的，酒標(biāo)的紙張、包裝箱的材質(zhì)、條碼都是你單獨(dú)的，差錯(cuò)率非常高。

如何規(guī)避？可在酒標(biāo)上標(biāo)注色譜號(hào)

這樣的問題如何避免？對(duì)此，法國(guó)寶悅世家中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人李亞軍給出以下兩點(diǎn)建議：

進(jìn)口商做標(biāo)簽設(shè)計(jì)時(shí)，一定每一個(gè)細(xì)節(jié)都要提前確認(rèn)清楚，最好用郵件的形式，會(huì)有個(gè)備忘，再加上電話溝通更完美。打個(gè)比方，我們電腦看到的顏色和實(shí)際打印出來的顏色有色差是經(jīng)常發(fā)生的糾紛。為盡量規(guī)避，進(jìn)口商最好能在打樣標(biāo)簽上把色譜號(hào)碼標(biāo)注在每處，有燙金的也要在標(biāo)簽上標(biāo)注。

其次，在法國(guó)，人們確認(rèn)了的就不會(huì)反復(fù)修改，加之國(guó)外工作時(shí)間有限，這往往導(dǎo)致每修改一次都要耗費(fèi)兩三天時(shí)間。因此進(jìn)口商最好也確認(rèn)后馬上推進(jìn)到下一步，避免反復(fù)修改。了解合作方的文化與工作方式，這樣也會(huì)更順利。

在中國(guó)印標(biāo)可以規(guī)避部分問題

席康指出：目前有的客戶會(huì)自己在國(guó)內(nèi)印酒標(biāo)，然后寄到國(guó)外酒廠去貼標(biāo)。到了第二單國(guó)外再參照這個(gè)顏色和效果印刷。但這樣做物流費(fèi)用很高，有時(shí)候還要繳納關(guān)稅，雖然安全，但會(huì)提高成本。

“法國(guó)有一些主要做貼牌的酒廠，一年幾千個(gè)貨柜到中國(guó)，量非常大。盡管他們的利潤(rùn)不高，但一些公司也在中國(guó)聘請(qǐng)了2-3名全職或兼職的員工。一些中國(guó)員工也為客戶在中國(guó)找了一些設(shè)計(jì)，基于他們對(duì)外方的了解，完稿后直接給到酒廠，避免出現(xiàn)差錯(cuò)。”席康介紹。